CLV 계산기 (고객 생애 가치)
평균 구매 금액, 구매 빈도, 유지 기간을 입력하고 계산하기 버튼을 눌러주세요.
CLV란?
CLV(Customer Lifetime Value, 고객 생애 가치)는 한 고객이 기업과의 거래를 시작해 최종 이탈 전까지 가져다주는 총 수익이에요.
CLV를 파악하면 고객 획득 비용(CPA) 대비 수익성을 판단할 수 있어요.
CLV가 CPA보다 높아야 수익성이 있으며,
CLV를 높이기 위해 재구매율 향상, 객단가 인상, 고객 유지 전략 등을 고려할 수 있어요.