마케팅 용어 사전

한 사용자에게 특정 기간 동안 동일한 광고가 노출된 평균 횟수예요. 과도한 프리퀀시는 광고 피로도를 유발하여 오히려 전환율이 떨어져요.

콘텐츠의 형태와 기능에 자연스럽게 녹아드는 광고 형식입니다. 일반 콘텐츠처럼 보이기 때문에 사용자 경험을 해치지 않습니다.

방문자 중 원하는 행동(구매, 가입 등)을 완료한 비율이에요. 마케팅 퍼널의 효율성을 측정하는 핵심 지표입니다.

신규 고객 한 명을 획득하기 위해 소요된 총 비용입니다. 마케팅 및 영업 비용을 합산하여 산출해요.

한 고객이 서비스를 이용하는 전체 기간 동안 가져다주는 총 수익이에요. CAC와 비교하여 사업의 수익성을 판단합니다.

사용자 한 명당 들어오는 평균 매출액이에요. 서비스의 수익 창출 능력을 나타내는 핵심 지표입니다.

하루 동안 서비스를 이용한 순 사용자 수입니다. 서비스의 일별 활성도를 나타내요.

한 달 동안 서비스를 이용한 순 사용자 수입니다. DAU/MAU 비율은 사용자 충성도의 척도로 활용돼요.

사용자가 사이트 방문 후 한 페이지만 보고 즉시 이탈한 비율을 뜻해요. 랜딩 페이지의 효과를 측정하는 데 사용됩니다.

사용자가 웹사이트에 방문하여 활동하고 떠날 때까지 일련의 기간을 의미해요. 세션은 사용자의 방문을 분석하는 기본 단위입니다.